Гаджеты разных брендов, будь то Samsung, Xiaomi и любые другие модели рано или поздно начинают постепенно выходить из строя. Причин бывает много – устройство устарело, перегрелось, подверглось негативным внешним воздействиям. Первой причиной является запуск вредоносного ПО, из-за чего телефон без всяких на то причин начинает сам перезагружаться и вовсе перестает включаться.
Возможные причины
- проблемы с памятью;
- некорректная работа аккумулятора;
- прошивка стала причиной перезагрузки и отключения;
- ряд иных причин.
Постараемся разобраться, почему возникают проблемы в работе устройств, и как справиться с ними на телефонах разных моделей, включая Самсунг, Хонор, Сяоми. Алгоритм решения проблемы на различных марках примерно один и тот же, но все же есть различия в названии настроек и пунктов. Надеемся, наша статья поможет вам, и вы решите вопрос без необходимости в покупке нового устройства.
Перегрев процессора
Перегрев процессора является часто встречающейся проблемой. Это неудивительно, ведь смартфоны выполняют регулярно большое количество задач, из-за чего перегреваются и выходят из строя. Чем больше программ запущено и функционирует, тем интенсивнее используются ресурсы устройства, в частности его процессор. Работа сопровождается нагревом, и если вовремя не свернуть несколько программ и оставить в работе только необходимые, то процессор перегреется, и гаджет начнет перезагрузку.
Не нагружайте смартфон до предела, адекватно оценивайте возможности устройства, отталкиваясь от информации о том, насколько давно был приобретен телефон, относится ли он к устройствам нового поколения. Если у вас старый смартфон, то не рекомендуем загружать игры с тяжелой графикой и запускать одновременно несколько сложных по софту приложений.
Вирусы
Вирус может быть загружен на телефон вместе с документами, сторонними приложениями. Нередко вы оказываетесь на сайте, и пока изучаете его информацию, на ваш смартфон неожиданно прогружается вредоносное ПО. Это приводит к тому, что устройство не только постоянно перезагружается и работает довольно медленно, но по итогу вообще перестает включаться и функционировать. Еще одна опасность вирусов – ваши данные перестают быть защищенными на 100%, что влечет за собой утрату важной личной информации, финансов и других видов данных.
Чтобы проверить смартфон на наличие вирусов, можно загрузить один из ниже представленных бесплатных антивирусов:
- Avast Mobile Security;
- Bitdefender Mobile Security;
- AVG AntiVirus Free;
- G-Data Internet Security;
- McAfee Mobile Security.
Обновляйте базу – разработчики постоянно добавляют в базу новые антивирусы. Далее запустите глубокую проверку. Можно воспользоваться онлайн-сканером, самым популярным является Dr.Web Light. После того как обнаружите вирусы, незамедлительно удалите их с телефона. Далее перезагрузите устройство и проверьте работоспособность приложений. Рекомендуем в качестве профилактики периодически запускать антивирусную проверку и контролировать программы и приложения, загружаемые в телефон.
Проблемы с памятью
Иногда память загружается до последнего мегабайта, и телефон перестает быстро работать, самостоятельно отключается и перезагружается.
Проверьте наличие свободной памяти на устройстве Андроид, а при необходимости удалите неиспользуемые программы и файлы:
- в разделе “Память” проверьте наличие свободного пространства;
- периодически очищайте Кэш. Подробнее про кеширование данных на андроиде;
- удаляйте приложения, которыми вы не пользуетесь, в безопасности которых сомневаетесь.
Проблемы бывает и в карте памяти. Телефон перезагружается, когда вы начинаете производить видео- и фотосъемку, запускаете галерею и просматриваете фото. Карта тоже переполняется, и ее необходимо почистить от пользовательских файлов. Удобнее всего просматривать файлы с карты памяти на компьютере, это и быстрее, и вы точно не удалите ничего лишнего и действительно необходимого.
Проблемы с аккумулятором
Батарея перегревается точно так же, как и процессор. Телефон принудительно перегружается, поскольку слишком сильный перегрев мешает работе программ и приложений. Хотите помочь устройству на Android самостоятельно? Тогда рекомендуем отключить смартфон и вытащить аккумулятор примерно на полчаса. За это время элемент немного охладится, после чего заново вставляйте аккумулятор обратно и включайте телефон. Если у вас несъемный аккумулятор, то просто выключите телефон и оставьте его на 30-40 минут. Кстати, перегрев смартфона при зарядке тоже ведет к износу аккумулятора.
Нередко аккумуляторы могут быть неисправны, и на то есть несколько причин:
- неоригинальное зарядное устройство;
- поврежденный USB кабель, через который заряжается телефон;
- использование устройства при минусовой температуре;
- попадание влаги в разъемы, окисление контактов.
В случае подтверждения одной из вышеперечисленных причин незамедлительно обращайтесь в сервисный центр. Так вы повышаете шансы спасти телефон и не тратить материальные ресурсы на покупку нового.
Перезагружается после прошивки
Прошивка нередко бывает не самой корректной в своем коде, из-за чего сразу после проведенных технических манипуляций устройство перестает нормально прогружаться.
Решение проблемы есть:
- на флешку переместите с устройства все необходимые файлы и документы, а затем извлеките ее из устройства;
- в настройках выберите пункт “Восстановление и сброс”;
- еще раз подтвердите, что вы намерены сбросить настройки до заводских;
- дождитесь окончания процедуры.
Восстановление исходных настроек позволяет полностью подчистить телефон от файлов и документов, но они сохранятся на вашей карте памяти. Но если сброс не помог, то рекомендуем обратиться в сервисный центр, ведь велика вероятность того, что все дело не только в операционной системе и прошивке, но и в технических неполадках телефона.
Другие причины
Среди иных причин, приводящих к дисфункциям телефона, встречаются следующие:
- механические повреждения, брак устройства и отдельных технических элементов;
- аппаратура не выдерживает открытые программы и перегружается, чтобы сбросить их;
- переохлаждение устройства, из-за чего начинается перезагрузка и изменение уровня заряда.
Некоторые причины могут диагностироваться пользователями самостоятельно, и ситуация решается сразу, не выходя из дома. Но встречаются проблемы, с которыми мы порекомендовали бы вам обратиться непосредственно в сервисные центры.
