Помощь эксперта

Алексей СубботинВаш планшет завис или не включается? Отсутствуют звук и изображение? Не реагирует тачскрин или не ловит Wi-Fi? Не спешите отчаиваться и проверять, сколько денег имеется в кошельке. Всегда есть альтернативное решение. Давайте устраним неполадки в работе устройства вместе.

Эксперт Алексей Субботин готов ответить на ваши вопросы, которые вы можете написать ниже в комментариях.

ProAnTab
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Любовь

    У меня сайт снимает деньги каждый месяц. Хотя я его удалила с компьютера, как отключить оплату?

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Какой сайт снимает с вас деньги?

      Ответить
  2. Юрий

    Исчез звук, громкость вызова, загрузить нечего ге получается забита вся память , все удалил но пишет неободимо освободить

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Через диспетчер памяти чистили? Какое у вас устройство?

      Ответить
  3. saniaba69

    День добрый !
    Подскажите, как сделать, чтобы в True Phone открывалась первоначальная вкладка “Телефон” с циферблатом, так как в настройках приложения эта функция (“Телефон”) установлена, но не работает, открываются “Контакты” !?
    Спасибо за отзыв !

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Здравствуйте. Скорее всего система не позволяет переназначить новое приложение для телефона.

      Ответить
  4. Игорь

    Здравствуйте! Вы можете подсказать что за приложение QCC-AUTHMGR?

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Здравствуйте. На форуме xda есть информация, что это системное приложение смартфонов xiaomi.

      Ответить
  5. Валерий

    Samsung sm t295 диспетчер файлов или менеджер файлов не знаю как правильно видит флешку подключенную через кабель otg и файлы на ней читает а галерея которая на планшете видит только файлы с памяти устройства или с карты микро sd перепробовал кучу галерей с плей маркета и только одна wuickpic увидела флешку и фото с видео читала но после обновления на 11 андроид тоже перестала видеть хотя работает но как и системная с otg не читает

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Ответил вам ранее.

      Ответить
  6. Валерий

    Планшет самсунг андроид 11 галерея не видит флешку с otg менеджер файлов видит а галерея нет а до обновления пока был андроид 10 галерея видела и фото и видео какую галерею установить чтоб решить проблему qwickpic пробовал не вышло

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Валерий, проверьте в папке наличие файла .nomedia, если он есть, то удалите его. Файл может быть системным (скрытым).

      Ответить
  7. Сергей

    Здравствуйте! Если знаете, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы.
    1. На смартфоне DEXP G253 с ОС Android 8.1.0 в буфере обмена заметил текст #clear24. Сам этот текст никогда не набирал. Откуда он мог появиться в буфере обмена?
    2. При нажатии на клавишу регулировки громкости обычно всегда было 3 пункта меню: Мультимедиа, Звонок и Будильник. Недавно почему-то появился новый пункт меню – Вызов, ползунок которого невозможно убрать до нуля. В чём может быть причина такого появления?
    3. Телефон стал долго грузиться. Ни антивирус Касперского, ни Dr. Web не нашли ни одного вируса. Установил Paranoia Access, эта программа показывает, что микрофон часто включается, вместо приложения, которое запускает микрофон, – unknown. Почему это может возникать?

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Здравствуйте. На вашем месте я бы сохранил все бэкапы и сделал полный reset.

      Ответить
  8. Глеб

    Здравствуйте.Хочу скачат игру Minecraft 1.16.0.68.В Play market эта игра платная поэтому я решил скачать её из Гугла.Эта игра у меня была,я её удалил для того чтобы скачать другую версию,но не смог не новую не старую.Загрузил,нажал установить,пошла загрузка и вылезла ошибка “Приложение не установлено”.Я пробовал:Очистить память;скачать с другого сайта;перезагружать телефон;удалил всё связанное с игрой и ни чего не помогает.Прошу помогите устранить проблему.Надеюсь на вас

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Глеб, возможно есть ошибка в самом файле дистрибутива. У других людей эта игра устанавливается?

      Ответить
  9. Александр

    В любой отметке после 50% заряд быстро падает до 1%, но телефон продолжает работать еще долгое время как и положено. Разряжал полностью и заряжал до 100% и все равно периодически это происходит. Какая причина возможна?

    Ответить
    1. Алексей Субботин автор

      Попробуйте откалибровать батарею через программу Battery Callibration.

      Ответить
      1. Александр

        Не помогло. Все равно спасибо! С наступающим новым годом!

        Ответить
        1. Алексей Субботин автор

          Спасибо, и Вам всего наилучшего! Попробуйте это приложение, оно как-то давно помогло мне лично https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sugus.batteryrepair.

          Ответить